bSSoft - Simone BartocciNEGOGEST

Gli ordini dei clienti, dalla richiesta alla consegna

Il cliente chiede un articolo che non hai: lo registri, lo ordini al fornitore e quando arriva lo avvisi su WhatsApp con un clic. Niente più promemoria sul bancone.

Elenco degli ordini dei clienti in NEGOGEST
Ordini su richiesta

Ogni richiesta del cliente è una vendita: non perderla

Quando un cliente chiede un articolo da ordinare, la richiesta finisce spesso su un foglietto. Poi bisogna ricordarsi di ordinarlo, controllare quando arriva e chiamare il cliente.

Con NEGOGEST ogni ordine ha un codice, gli articoli richiesti, la data prevista e uno stato chiaro, e il cliente riceve un riepilogo stampato.

Richieste dimenticateIl foglietto si perde e il cliente torna senza che l’articolo sia stato ordinato.
“È arrivato?”Per sapere se un ordine è arrivato bisogna chiedere in giro o cercare in magazzino.
Avvisi a voceChiamare ogni cliente uno per uno richiede tempo.
Come ti aiuta NEGOGEST

Come gestisci gli ordini con NEGOGEST

Riepilogo stampato dell’ordine da consegnare al cliente

Ordine con riepilogo per il cliente

Registri cliente, articoli richiesti, quantità, prezzi e data prevista. Stampi un riepilogo in A4 con il codice dell’ordine da lasciare al cliente.

  • Codice dell’ordine e totale sempre aggiornati
  • Riepilogo stampabile per il cliente
  • Ordini collegati alla scheda del cliente
Scheda di un ordine con lo stato di ogni articolo

Stato di ogni articolo

Ogni articolo segue il suo stato, così sai subito cosa va ordinato, cosa è in arrivo e cosa è pronto per il cliente.

  • Da ordinare, ordinato, arrivato, cliente avvisato, consegnato
  • Modifiche registrate nel registro attività
  • Elenco degli ordini filtrabile per stato
Pulsante Avvisa cliente e cliente avvisato nella scheda ordine

Avviso WhatsApp quando arriva

Quando l’ordine è arrivato apri un messaggio WhatsApp già scritto per il cliente; NEGOGEST segna da solo che è stato avvisato.

  • Messaggio “il tuo ordine è arrivato” pronto
  • Articoli passati a “cliente avvisato”
  • Nessuna app da installare
Il percorso

Dalla richiesta alla consegna

Ordine del cliente
1Da ordinarerichiesta registrata
2Ordinatoinviato al fornitore
3Arrivatoin negozio
4Cliente avvisatocon WhatsApp
5Consegnatoritirato dal cliente
Domande frequenti

Domande sugli ordini dei clienti

Sì: l’ordine registra anche articoli non presenti in magazzino, con descrizione, quantità e prezzo.

Sì: puoi stampare un riepilogo in A4 con il codice dell’ordine, gli articoli e il totale.

Dalla scheda dell’ordine apri un messaggio WhatsApp già scritto; gli articoli passano a “cliente avvisato”.

Sì: un articolo o un ordine si può annullare, e la modifica resta nel registro attività.

Vuoi non perdere più una richiesta?

Prova gratuita di 30 giorni, assistenza personale e avvio seguito da me. E se ti manca una funzione, la costruiamo insieme.

Approfondimenti